FAQ

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over je inschrijving of de toertocht zelf? Wellicht vind je het antwoord hieronder.
Zo niet, ben je natuurlijk van harte welkom om contact met ons op te nemen.

Veelgestelde vragen

Wat is de minimumleeftijd om in te schrijven?

De minimumleeftijd voor deelname aan de vrije toertochten is 12 jaar. Onder de 16 jaar is begeleiding van een ouder / verzorger (18+) verplicht.

Kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

Zeker! Dit kan je zelf doen via je persoonlijke dashboard in Atleta. De link vind je in je inschrijfbevestiging die je via de mail hebt gehad.

Ik wil mijn tocht / afstand aanpassen, kan dit?

Dat kan! Dit doe je via je persoonlijke dashboard: https://atleta.cc/p/cL10/login. Als je bent ingelogd, klik je op je registratie en vervolgens klik je je ticket aan. Klik nu op 'Gegevens' en kies vervolgens voor 'Ticket omruilen'. Je ontvangt nu een persoonlijke kortingscode ter waarde van het eerder gekochte ticket. Hiermee kan je een nieuw ticket naar keuze aanschaffen. Moet je bijbetalen? Dan kom je vanzelf bij een betaalscherm uit. Valt de prijs lager uit, dan hoef je vanzelfsprekend niets te betalen. Het prijsverschil ontvang je conform ons reglement niet terug.

Ik heb geen bevestiging van mijn inschrijving ontvangen, sta ik wel ingeschreven?

Stuur even een mailtje naar info@tourversiedenhaag.nl, dan zoeken wij het voor je uit.

Ik ben vergeten mijn kortingscode te gebruiken, kan dit nog?

Het is niet mogeijk om met terugwerkende kracht een kortingscode gebruiken.

Moeten alle tickets op naam staan?

Je kunt meerdere tickets aanschaffen, deze moeten wel gepersonaliseerd worden!

Onze partners

Cookievoorkeuren

Functioneel. Noodzakelijk om de website te laten functioneren.

Analytisch. Om bij te houden hoeveel mensen de website bezoeken.

Tracking. Om je een zo goed mogelijke ervaring te geven, de website te verbeteren, jou relevante informatie en advertenties te laten zien, en voor social media. Inschakelen